ร้านสหกรณ์โรงพยาบาลพัทลุง จำกัด มุ่งมั่นพัฒนา และปรับรูปแบบการบริการอย่างต่อเนื่องให้ทันกับยุคโลกไร้พรหมแดน เพื่อให้ระบบสหกรณ์ มีความมั่นคง มีความน่าเชื่อถือ และสร้างความพึงพอใจให้แก่มวลสมาชิก โดยมีการกำหนดแผนปฏิบัติงานระยะยาว 3 ปี เพื่อใช้เป็นแนวทางในการบริหารจัดการที่ครอบคลุมทุกด้าน ประกอบด้วย1.ด้านการจัดหาเงินทุน สหกรณ์เน้นการระดมทุนจากสมาชิก ทำให้มีเงินทุนในการบริหารจัดการที่มาจากแหล่งเงินทุนภายใน มากกว่าแหล่งเงินทุนภายนอก

                       2.ด้านการพัฒนาระบบเทคโนโลยีและสารสนเทศ มีการนำโปรแกรมสำเร็จรูปเพื่ออำนวยความสะดวก รวดเร็ว และถูกต้องมาใช้ในการปฏิบัติงาน เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมจะมีที่ปรึกษาระบบเทคโนโลยีและสารสนเทศช่วยแก้ปัญหาได้ทันท่วงที

                      3.ด้านการบริหารจัดการและบริการ มีการบริหารจัดการด้านความเสี่ยงโดยปฏิบัติเป็นไปตามระเบียบ ข้อบังคับสหกรณ์ และกฎหมายอื่นอย่างเคร่งครัด หากมีปัญหาในการบริหารงานจะมีการประชุมคณะกรรมการและหาแนวทางแก้ไข และมีการติดตามผลเป็นประจำทุกเดือน ส่วนด้านการบริการได้จัดหาสินค้าและบริการมาจำหน่ายให้กับสมาชิกตรงตามความต้องการ ที่สำคัญคือมีการให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

                      4.ด้านพัฒนาคุณภาพชีวิตสมาชิกอย่างยั่งยืน สหกรณ์จัดให้มีสวัสดิการด้านต่าง ๆ ให้แก่สมาชิก ครอบครัว พนักงาน และสังคม

                      ร้านสหกรณ์โรงพยาบาลพัทลุง จำกัด จึงได้รับรางวัลสหกรณ์ดีเด่นแห่งชาติประจำปี พ.ศ.2568 ประเภทสหกรณ์ร้านค้า และได้เข้ารับพระราชทานโล่รางวัลในงานพระราชพิธีพืชมงคลจรดพระนังคัลแรกนาขวัญ ประจำปี 2568 ณ มณฑลพิธีท้องสนามหลวงในวันศุกร์ที่ 9 พฤษภาคม 2568